Отправлено: 23.10.09 22:48. Заголовок: Проблемы работы эфира!!!

С нашими операторами очень приятно общаться и лично, и в эфире но .......
23.10 с 12.05 до 12.30 пытался по правилам запросить спасение для передачи информации. К сожалению не удалось. То "73" не говорили, то после "73" отсутствует пауза. Что делать??????

 Отправлено: 27.10.09 15:46. Заголовок: Таймыр,дело в том чт..

Таймыр,дело в том что мы САМИ устраиваем в эфире непойми что.А наши уважаемые опер. мирятся с этим
отсюда и вытекает всё происходящие,ОНИ должны в первую очередь вести эфир.Вылез непо делу скажи,
была инф.скажи и не дублируй еще раз,если это стандарт так и скажи он нам сейчас не нужен,есть запрос ответь,
у нас куча,огромная куча дублируещей инф.половина времени отнимающая и напрягающая опер.
В ЭФИРЕ ПРОЦЕНТОВ 50 МУСОРА.

 Отправлено: 27.10.09 20:39. Заголовок: B-393 пишет: ОНИ до..

B-393 пишет:

цитата:

ОНИ должны в первую очередь вести эфир

знаешь я не согласен тут передаю меня приняли и сразу 73
я в шоке был у меня дтп и пробка ещё передать а мне 73 бросил тангенту и ещё пол часа
молчал даже телефон не брал. как так спосили бы есть ещё инфа аль нет а то сразу 73
если так пусть робота посадят и записывает всё как авто ответчик вот тогда ни очереди и не коров не будет
не охото с железякаю общятся
нам разгрузка операторам тоже ну а про очереди .нисуна поймать надо и связь наладить итп а потом с очеридями боротся

 Отправлено: 27.10.09 22:26. Заголовок: B-393 пишет: Таймыр..

B-393 пишет:

цитата:

Таймыр,дело в том что мы САМИ устраиваем в эфире непойми что.А наши уважаемые опер. мирятся с этим отсюда и вытекает всё происходящие,ОНИ должны в первую очередь вести эфир.Вылез непо делу скажи, была инф.скажи и не дублируй еще раз,если это стандарт так и скажи он нам сейчас не нужен,есть запрос ответь, у нас куча,огромная куча дублируещей инф.половина времени отнимающая и напрягающая опер. В ЭФИРЕ ПРОЦЕНТОВ 50 МУСОРА.

ничего не сказала рыбка...... (С) сказка "о рыбаке и рыбке"

 Отправлено: 27.10.09 22:36. Заголовок: Таймыр пишет: ничег..

Таймыр пишет:

цитата:

ничего не сказала рыбка......

и осталась старуха с розбитым карытом

 Отправлено: 28.10.09 00:16. Заголовок: Таймыр пишет: Общат..

Таймыр пишет:

цитата:

Общаться по телефону с Рыжовой для идентификации личности желания нет....

у тебя нет желания, а у меня нет инфы. в объяве написано - в четверг. по умолчанию получается в ближайший.
вопрос занял минуту, ответ тоже. Никто не был брошен , инфа была от всех принята. Надо в эфире слушать всех,а не только себя (это не конкретно к кому-то,а ко всем)
Кто был в эфире с самого утра - слышали моё обращение-просьбу не передавать в эфир стандартные ситуации, а только аномальные и призыв был услышан! до обеда практически не было очередей. и не надо тут ничего путать - лишняя инфа или вопрос по поводу объявы. А Муку ,меж прочим ,сделаны замечания тоже по поводу передачи инфы в эфире. И вообще не поняла зачем ещё одна тема, если уже была. Даю тогда ссылку , там есть мой ответ http://0911.forum24.ru/?1-5-0-00000004-000-0-0-1256506391
следим за собой - что и как передаем в эфире.. а то толком адрес объянить не можем, мямлим по 5 минут, оперетор расшифровывает + ни фига не слышно = вот вам и очереди.
ЗЫ. а улыбнуться иной раз в эфире, по-моему не мешает. не роботы же.. а как сразу легче человеку,стоящему второй час в пробке? не права - скажите. я не против критики . хотя.. могу долдонить как робот. поглядим как всем это понравится. вот в следущую смену как раз и попробуем. как раз пятница будет.. аврал
// по поводу - чего принять,чего не принять... у вас есть памятка - чего передавать,а чего не передавать! Как гриттся - "есть Устав - читайте!"
а у нас есть инструкция по работе и мы НЕ ИМЕЕМ права не принять инфу! но заметьте - мы при этом вежливо говорим - информация была, спасибо!

 Отправлено: 28.10.09 00:19. Заголовок: я просто разместил о..

я просто разместил объяву

 Отправлено: 28.10.09 00:28. Заголовок: ЕжеВика пишет: хотя..

ЕжеВика пишет:

цитата:

хотя.. могу долдонить как робот

ЕжеВичка, милая, не надо!
Нам твои шутки помогают очень очень! Не только в пробках - вообще порой дорожная обстановка напрягает, а ты помогаешь улыбаться даже самым упертым болванам за рулем (порезают и все такое) - мы становимся добрее

 Отправлено: 28.10.09 09:30. Заголовок: чуствую если у ЕжеВи..

чуствую если у ЕжеВички такой настрой на пятницу,то я пожалуй лутьше вообще выходить не буду,а то под горячую руку попаду(мало не покажеться)!
я вот вчера вообще выходил пару раз и то по поводу(чё сто раз выходить коли в пробке стоишь),а всё остальное просто прослушивал(на сколько это было возможно)

 Отправлено: 28.10.09 09:41. Заголовок: Не, ну чего вы как м..

Не, ну чего вы как маленькие? Давайте сделаем сборку правил, а те кто не по правилам будут общаться, игнорировать.
Вон, те-же дальнобои... не то ляпнул, на х... пошел... Мене когда все это дело показали - объясняли как правильно надо выходить в эфир, делать запрос и т.п. Спасибо Избранному. Всегда какие-то правила должны быть, иначе это хаос будет.

 Отправлено: 28.10.09 10:47. Заголовок: Дорогие мои корреспо..

Дорогие мои корреспонденты. Если вы сами не будете давать отчет своей работе в эфире, а то есть:
1. Отслеживать инф, которая проходит в эфире - чтобы не повторяться
2. Передавать инф по частям, а не букетом
3. Слушать эфир, а не хватать тангенку, как младенец погремушку/точно начну дарить погремушки, при всех на набережной/
4. Не передавать РД - только для того чтобы народ знал, что вы в эфире, а если это не стандартно для данной трассы
5. Не учить оператора, как надо принимать инф и не делать оператору замечание по его работе / а просто написать об этом на форуме с № оператора, чтобы мы знали кого надо немножко подучить работе в эфире/

Вот тогда в эфире у нас действительно будет порядок.
Ведь вы можете прекрасно работать в эфире и за мои последние смены я могу это подтвердить.
И не забывайте, что оператор ведёт эфир, а если в эфире несколько минут разговор на шутку или постороннюю тему, то это надо не только вам, но и оператору. И пожалуйста помните, что мы не только операторы, но ещё и женщины, которые ВАС ВСЕХ уважают и любят.

 Отправлено: 28.10.09 11:01. Заголовок: :sm19: и мы вас люб..

и мы вас любим!

 Отправлено: 28.10.09 11:18. Заголовок: :sm19: :sm51: ..

 Отправлено: 28.10.09 12:26. Заголовок: Дело не в улыбках и ..

Дело не в улыбках и шутках,и не в том что вы должны как роботы долдонить.Вызван кор. прими у него инф. или зкажи что она уже проходила,влез кто-то скажи подождите а на переключайся на него.
Мы все,обсалютно все бываем не правы.Не знаешь точный адрес промолчи или остановись узнай,
зачем никому не нужные предупреждения об аварийных авто которые никому не мешают или их хорошо видно?,
зачем отнимать время на это?.Кто из нас за последнее время остановился и узнал,нужна ли помощь при дтп?
ЕДЕНИЦИ! ЗАТО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПЕРЕДАЛИ. Опер. должен,обязан руковадить эфиром!Или хочется опять ситуацию прошлого года осенью.И я не кого не учу,сказал только то что слышал.
И дело не только в том что когото не слышно или не знает где находится.
Сколько дублей проходит за день,и сколько раз об этом было вами сказано?
Да и у вас аппаратура далеко не лучшем состоянии.

 Отправлено: 28.10.09 12:34. Заголовок: B-393 пишет: Дело н..

B-393 пишет:

цитата:

Дело не в улыбках и шутках,и не в том что вы должны как роботы долдонить.Вызван кор. прими у него инф. или зкажи что она уже проходила,влез кто-то скажи подождите а на переключайся на него. Мы все,обсалютно все бываем не правы.Не знаешь точный адрес промолчи или остановись узнай, зачем никому не нужные предупреждения об аварийных авто которые никому не мешают или их хорошо видно?, зачем отнимать время на это?.Кто из нас за последнее время остановился и узнал,нужна ли помощь при дтп? ЕДЕНИЦИ! ЗАТО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПЕРЕДАЛИ. Опер. должен,обязан руковадить эфиром!Или хочется опять ситуацию прошлого года осенью.И я не кого не учу,сказал только то что слышал. И дело не только в том что когото не слышно или не знает где находится. Сколько дублей проходит за день,и сколько раз об этом было вами сказано? Да и у вас аппаратура далеко не лучшем состоянии.

1000%++++++

 Отправлено: 28.10.09 12:46. Заголовок: ЕжеВика пишет: :sm1..

ЕжеВика пишет:

цитата:

хотя.. могу долдонить как робот. поглядим как всем это понравится. вот в следущую смену как раз и попробуем.

О! а я бы послушал корреспондентов с удовольствием в этот момент, особенно !бывалых!, которые норовят поучить, покричать в канале, и сами же ошибки допускают...

 Отправлено: 28.10.09 23:00. Заголовок: ЕжеВика пишет: это ..

ЕжеВика пишет:

цитата:

это мечта моя... только не в 9, пораньше можно - в 7.30-8.00 к примеру...

Можно, любой каприз, например 1.01; или в воскресение

 Отправлено: 28.10.09 23:08. Заголовок: Бешеный Макс пишет: ..

Бешеный Макс пишет:

цитата:

Давайте сделаем сборку правил

На сколько я знаю, правила существуют: для кор. - памятка; для операторов инструкция. Жаль, но большинство её даже не открывали (это относится к кор), а операторы, некоторые, то ли игнорирую заведенные правила, то ли их не знают??? Примеров можно приводить много, вопрос стоит ли.

301 пишет:

цитата:

Не учить оператора, как надо принимать инф и не делать оператору замечание по его работе

А это со стороны кор вообще считаю не корректным.

 Отправлено: 29.10.09 01:49. Заголовок: Морячок пишет: А эт..

Морячок пишет:

цитата:

А это со стороны кор вообще считаю не корректным.

нам самим ещё учится и учится+1000 Морячок

 Отправлено: 30.10.09 00:02. Заголовок: Морячок пишет: напр..

Морячок пишет:

цитата:

например 1.01; или в воскресение

Шутка удалась!

 Отправлено: 30.10.09 23:04. Заголовок: ЕжеВика пишет: Шутк..

ЕжеВика пишет:

цитата:

Шутка удалась!

В каждой шутке есть доля шутки. хотя в такое всегда хочется верить.